Enalyzer tilbyder et kundetilfredshedskoncept, hvor du via online spørgeskemaer tager temperaturen på dine kunder. Hvor tilfredse er de? hvor loyale er de? Hvilke kunder er på vej væk?
Konceptet består af et færdigt spørgeskema, færdige rapporter og one-to-one alarmer, der ”alarmerer”, hvis en kunde er særligt utilfreds. Hermed kortlægges kundetilfredsheden blandt alle dine kunder.
Hele analysen af jeres kundetilfredshed kører online i værktøjet Enalyzer Survey Solution (ESS). Opret en testkonto til ESS ved at udfylde formularen til højre. Det er gratis og gælder i 30 dage! Der er ingen automatiske forpligtelser.
Fra værktøjet er adgang til at se spørgeskemaet - temaer og spørgsmål - og du kan se hvilken rapportering, der følger med konceptet.
Alternativt kan du
kontakte os on-line eller på
70 10 70 06 for at høre, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at afdække jeres kundetilfredshed.
